全般
ご入会前
キッズスイミング
短期教室
Q&A.
資料を送付していただきたいのですが、どうしたらよいでしょうか？
お問い合わせページからお問い合わせ、もしくはご来館ください。
Q&A.
1クラス何人程度で指導していますか？
クラス（児童・幼児）、コース（スイミング・体育・フィットネス）、各級で1クラスの人数は異なります。
クラス、コース、級に対し、適正なコーチ数を配置しております。
Q&A.
授業中、保護者による見学は可能ですか？
本館3階ギャラリーにて見学が可能です。
Q&A.
授業を休んだ場合はどうなりますか？
振替授業の申込みが出来ます。
Q&A.
スクールバスの運行状況を教えてください。
運行経路に関しましては当ホームページ「スクールバスのご案内(https://shoei-sports.com/minato/school-bus/)」をご覧ください。定員に達している場合は空きが出次第のご案内となります。詳細はお問い合わせください。
Q&A.
各種期日を教えてください。
退会は当月の10日、コース変更・休会は前月20日までに所定のお手続きをお願いいたします。
Q&A.
手続きや見学に行くためにスクールバスは利用できますか？
恐れ入りますが、スクールバスをご利用いただけるのは、会員様でスクールバス利用のご登録をされている方のみとなります。ご了承ください。
Q&A.
入会前に体験することはできますか？
季節ごとに短期教室を行っております。開催状況は当ホームページ「お知らせ(https://shoei-sports.com/minato/info/)」に掲載しております。ご覧ください。
Q&A.
受講コースの変更はできますか？
希望されるコースの定員に空きがあればコース変更可能です。
Q&A.
いつでも退会できますか？
3/31まで「月会費引落停止手続きが必要となりますので、必ず期日までに当クラブ窓口にて退会の手続きを行ってください。」5/1より「月会費引落停止手続きが必要となりますので、必ず期日までにご自身でマイページからご登録を行ってください。」
Q&A.
授業は曜日固定ですか？
原則、曜日固定制となっています。
Q&A.
受講コースの変更はできますか？
希望されるコースの定員に空きがあればコース変更可能です。
Q&A.
プールの水質管理について教えてください。
快適に泳ぐことができる環境づくり、皆様の健康のために「最新のろ過装置」の導入し、塩素の障害を緩和等の取組みをしております。
また、定期的な外部機関による水質検査も実施しております。
Q&A.
指定の水着が必要ですか？
指定はございません。
Q&A.
タオルや水着を借りることはできますか？
タオル、水着の貸し出しは原則行っておりません。
Q&A.
見学はできますか？
保護者の方は3階のギャラリーよりご見学していただくことができます（現在は1家族、1名様でお願いしております）
Q&A.
全く泳げなくても大丈夫ですか？
水に慣れる練習から始めますので、安心して受講していただくことができます。
Q&A.
1day、2日間、3日間の違いは？
1dayと2日間は短期受講生のみで練習を行い、3日間はスクール生と一緒に同じカリキュラムで練習をします。
Q&A.
先生は何人ですか？
1クラス1人～2人の先生で練習を行います。
Q&A.
車で行っても大丈夫ですか？
恐れ入りますが、提携駐車場はございません。お車でお越しの場合は近隣のパーキングをご利用ください。
Q&A.
クレジットカードは使えますか？
現在は現金のみでの取り扱いとなっております。
Q&A.
水着・体操服の指定はありますか？
水着・体操服に指定はございません。
Q&A.
休んだ場合は返金されますか？
返金は致しかねます。
Q&A.
撮影はしてもいいですか？
撮影は禁止しております。
お電話またはフォームから
気軽にお問い合わせください。
気軽にお問い合わせください。
06-6571-3344
- 受付時間／
-
平日・祝日 10:00～20:00土曜・5週目 9:00～17:00日曜・月末・季節休暇 休館
入会・施設見学ご希望の方
